众多卖家从开店开始的第一天开始就每天都在为推广而操心,当然我也不例外,每天都在想办法尽可能地把自己的店铺进入顾客的眼球。我们中小卖家不像一些大公司有雄厚的资金,也没有大量的宝贝,更没有相关专业的人才,但我们都有一颗自信的心,相信未来我们就是新一代的钻石、蓝冠、黄冠。这个自信才是推广最根本的要求,其次才是坚持。下面分享我与你一样的推广,不一样的细节。
一、搜索引擎的工作原理
在正式推广开始之前,我们所有卖家都需要了解淘宝搜索引擎的工作原理,不然努力容易白费,浪费时间与精力。我想很多卖家同学都已经知道为什么要了解搜索引擎的工作原理,全因许多顾客往往是通过搜索引擎来寻找自己所需要的宝贝,而不是直接进入到具体宝贝的页面进行购买,这使得我们卖家的宝贝在搜索时的排名尤为重要,而影响搜索引擎的三大关键因素则是:关键字配对、宝贝剩余时间、橱窗推荐。
二、推广
从上面我们得到三个很重要的信息,那我们卖家可以对症下药了,将推广简单化,这特别适合新手哦!
(一)关键字配对
现在已经有很多帖子上都介绍过关键字如何设置,允许我为新手卖家说明一下,同时我也有个人一些很多卖家还不知道的细节,大家互相学习一下吧!
首先,我们需要获得我们需要的关键词,才可以进行优化配对,大家可以到万堂书院下载哦!地址是这个:http://pro.taobao.com/zhitongche/wtsy/sdxt_zxt_pic_7-16.html
利用这个关键词表找到相关宝贝的关键词,这个是必备的,需要注意的是这个关键表是每周更新一次的,所以提醒一下,宝贝的标题可以适时小更新一下,同时还有淘宝排行榜:http://top.taobao.com/index.php
这两个是关键词的选择的必备,由于许多帖子都没有相关介绍,特别是淘宝排行榜的完整榜单,所以新卖家要注意查找了。同时还有搜索栏显示出来的关键字和搜索完以后下面出现的关键字。这里有一点提示,可以将前面用词表找到的关键词去搜索另外的关键词,你会有意想不到的效果,下两图分别是搜索栏的截图与搜索完后出现的提示关键词的截图。
下面是确定关键词的重点:
观察上面的“内衣”的搜索结果,不同关键词的搭配所出现的宝贝效果是完全不同的,效果我用可以看得见的搜索宝贝来确定,“内衣+文胸”的宝贝数量为98万,“内衣+情趣”的宝贝数量是60万,当然由于这些都是很热的关键词,假如是一些比较冷门的关键词呢?你会如何选择,是弃之不用?还是如何呢?当然我也无法回答你,不过我知道一个要点,假如你是开直通车的话,可以在这些冷词上花费一点,想不到吧!还有就是下图:
观察成交笔数,如果你面对这样的搜索结果,你说顾客是如何选择,这个也是确定关键词的指标。那我们到底如何确定我们的标题呢!请看下面。
我用我的店铺的一件内衣为例(请原谅我,我还是熟悉自己店铺宝贝多一些),“葩妃尔包邮专柜正品内衣 2011夏款新蕾丝大码裹胸 超薄抹胸式文胸”一个非常标准的60个字符的标题,
第一步,我确定的是这是什么宝贝,是内衣、裹胸、文胸,同时出现三个名称是为了照顾不同称呼的顾客;
第二步,对顾客的优惠,包邮,而且必须要注意优惠关键词所出现位置,没有顾客有耐心详细阅读你的标题,不显眼不是顾客没有认真看的原因,而是你设置的问题,最理想的是可以单独出来;
第三步,一些功能性描述,这里特别特别要注意组合问题,尽可能流畅、有条理,因为标题最后还是人看的,火星般的设置应该很少有人去尝试了解吧。
二、宝贝剩余时间优化排名
我想绝大部分有泡论坛的朋友们都知道这一点,同时也知道七天的上货时间,但往往就是忘了对上架时间的安排,假如懂得上架时间安排,又容易遗忘同类关键词宝贝的布局,只有最后一点才是我最想跟大家分享的,不过还是先轻点一下七天上货时间与上架时间安排。
宝贝剩余时间优化排名,顾名思义就是宝贝与下架时间越接近零,排名则越前,所以我们选择7天的周期则比14天的周期短。
上架时间安排,则需要考虑到自身的需求,一般是早上8点到11点,下午1点到5点,晚上7点到11点。往往晚上才是高峰,当然,许多的卖家也是在晚上上架的,所以得考虑一下变化,假如真的没有流量,可以把宝贝都投入到相对集中的时间来获得优势,带动人气。
现在开始是这部分重点了,是战术性安排,同类属性宝贝上架时间的布局,同质性太强的卖家朋友可以直接跳过,以我内衣为例,内衣基本上可以按功能与类型来分,一般都认为是按宝贝不同的属性来布局一个星期,其实不然,假如你宝贝太少,或者按这种七天平均排布上架没有什么成交效果,又假如你遇到三天的全国性放假,再假如你想自己放自己假呢!我们是不是应该尝试一下改变自己宝贝的上架时间排布,例如:周六和周日都有大量的卖家在这时候上架了,而自己的宝贝平时没有什么成交额,也没有什么人气,更别提价格优势了,那这一种宝贝是不是应该回避这一种尴尬的局面,选择到周一到周五呢!有时候中小卖家需要学会回避自己不利的局面,需要纵观全局,市场营销学上有一个名词为市场利基者,就是那种回避激烈竞争,只为某特定市场服务的人。那我们在宝贝上架的时候是不是应该也得考虑一下呢!精华帖子上的经验确实非常直接易学,但往往很难照顾到每一位读者,有时候还是得系统的看一下书的。
第三、橱窗推荐
这如同实体店的展示一样,是你的主打宝贝,但有一点与实体店不一样,我们这个橱窗推荐是可以天天换的,我们一般是将他与宝贝剩余时间结合起来使用,这样会使得宝贝的排名提前,更容易被搜索到,友情提示一下,加入消保不仅可以获得橱窗数,而且还可以保障顾客利益,更重要的是会影响你宝贝的搜索。
第四、宝贝自身因素
当我们都把前面三步都做好的时候,我们的宝贝可能被搜索到了,但我们的宝贝的成交数是零啊,这样的局面是许许多多的中小卖家,特别是新手卖家遇到的最难的难题,往往由于是零,就一直都是零,杯具还是杯具,不可能突然变成洗具,市场总是这样,热的就越热,冷的就越冷,这时候果断从身边做起,利用自己所拥有的资源,把零破掉,只有不是零就好说话了,同时还特别需要注意价格,顾客不是笨蛋,买了就完事,顾客很可能会与身边的人交流,或者看见宝贝与期望相差过大,感觉被坑了,那可能有让我们有哭的觉得的好评出现,大家都应该在论坛上看过一些比差评还糟糕的好评的帖子,基本上不是卖家的错,因为一分钱一分货,那样的价格只能是那样的质量,需要注意的是这个需要与顾客提前说明,好让他有个心理准备,别认可“这样的价钱就是这样的质量“”这句话,顾客往往都是有贪便宜的心理,不然为什么这么多人买六合彩,基本上都是相信自己是最幸运的人,所以呢!该说明的还是要说明,不然吃亏的还是我们卖家。
第五、店铺装修与宝贝图片
我相信为了这两点而苦下工夫的卖家不少,没有办法,这些都是最直接反应咱们卖家投入程度的,图片对于顾客来说是最直接的交流工具,不然前面四步都做得很好,也可能因为这一个而白费,当然,我不再详述这个,因为这个只有苦下工夫,或者聘请别人。
做好这五点基本已经把店面的推广设置好了,下面进入店外推广,这里不推荐新手卖家进行,特别特别是一个人的新手淘宝卖家,世界上没有多少个比尔盖茨,奇迹不一定会发生咱们身上,该踏实就踏实,懂得慢就是快的道理,咱们不需要一步登天,每天都在改善就好,当然有团队的不在这系列。
你知道新手卖家最想知道的是什么吗?不是我们前面的五点,因为那些都是成效非常容易看见的,是推广呀!有时他们没有想到其实前面的五点也是推广的一种,或者他们更渴望下面的。
第六、淘宝内店外推广
正如许多卖家所知道的,淘宝内的店外推广就是那么几种:淘宝论坛、淘宝帮派这些,可能大家有一点不知道,其实回贴的要求比发帖的要求更高,一个普普通通的回贴的效果真的是非常差,即使是跟着精华贴也没有太多作用,只能起一个经常现在的作用,不过看贴回贴是美德,既然回帖了为何不写长一点呢,哪怕全是废话也好啊,至少让人看见那个混蛋很多废话,让我们一起去回忆“浮夸”的歌词,还有就是帮派的活动,有能力一定要经常参加帮派活动,有能力还有时间更必须创立自己的帮派。
以上六点则是我最近半年的经验分享,可能有些与别人重复了,但这恰恰说明我也是这么走过来的,不是吗?推广难在自信,贵在坚持,苦在今天,甜在明天;当迷惘时坚持,无助时总结,烦恼时交流;一起学习,一起分享;共创皇冠卖家。