1.长时间不确认，你可以主动找买家询问原因，并提醒她确认收货。但不鼓励这样做，你发货后如果买家不主动确认，也不申请退款的话，快递10天，平邮30天，虚拟物品24小时，时间一到，系统会自动确认给你的；
2.无论你发的是平邮还是快递，你都会有发货的相关单据，那就是你的证据，证明你有发货给对方；而且你也可以向邮寄单位／公司查询对方签收的回单证明；不是由买家说有就有，没有就没有的。假如货掉了，你也应该找相应的邮寄公司／单位追查／索赔；
3.为自己，为买家负责，发货前要检查清楚才发货，如果确实是有质量问题，要积极配合买家处理退换货事宜；
4.退货就要看你定的规则了，如果你不接受非商品质量以外的退货，买家也是拿你没办法的，同样，和气生财，也不鼓励太强硬的拒绝退货，但非质量问题，退换货，所产生邮费应该让买家承担；
5.也不存在这个问题，发货后，提醒买家先验货再签收，或者当着派送人员的人验货，一旦买家签收了，就表示认可了商品表面和网上所述没有异议，那她就不能以这个理由申请退款。（这里说的表面一致：是指肉眼可以观察到的属性，比如：颜色，型号，大小，款式，件数等等，但不包括需要更进一步测试的商品：如手机／电脑／电子用品等等，因为这些商品用肉眼不能判断是否没有质量问题）。
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当然是向淘宝／支付宝上传你的发货证明，及签收回单证明，这些是纸质的，你可以拍成照片上传上去。
针对你提的这些问题，淘宝是有相应的规则的。不是由买家说收到就收到，没收到就没收到。
如果确实有货物遗失的问题，您可以凭单据向快递公司，邮政局索赔的。这个也是有相应的法律法规的。
