谈到如何会想到经营旅游门票和酒店票房的时候,他告诉我:“最早是因为我哥在深圳这边做旅游,我就来深圳发展,当时是在珠海做生意。还可以,最早的时间赚了不少钱,后面感觉生意不是很好做,觉得不适合自己的长远发展,就放弃珠海生意,跑到深圳这边发展。 觉得深圳这边的市场比较大,当时我哥的房子租给了一个台湾人。他的老婆就是做淘宝的,那时看他一个月上千笔交易,是卖服装的当时好象是有五个钻的她告诉我们一个月能赚几万元钱,呵,那时就有了很大的兴趣。 于是,就借我哥在深圳做了几年的旅游,有一定的资源和优势,所以就想起在淘宝上卖折扣门票。我觉得一个人若是脑筋不转,再努力也没用。人都不懂得学习?怎么长大?要不断的学习别人,或是自己能做到好东西,让别人去学习自己,这样才成功。我们的店铺很多产品都是我们自己发明的,现在很多人在卖,我没有觉得难受。我觉得我能发现新东西。 而且要能成功的卖出,还能让所有人去模仿 ,我觉得这是非常成功的, 当然做人必须要给自己信心。就比如我在QQ上为自己取个网名,叫相信自己,我做什么事情,都是相信自己,若是自己都不相信,我觉得没必要,去做我看好这东西。我就花尽我所有心思去做。当然假设我笨点,我就努力点,我用我的不足的一面去补好另一面,尽量去做到完美毕竟深圳这个城市的压力也是非常大,一步棋没走好,都关系着自己的前途,自己天天告诉自己有动力才有压力,新的一天,新的希望,相信自己,一定会做的很好。我觉得那块实体销售票务不是很长远的发展,电子商务才是更好发展,比较有前途,做旅游购物店,我也赚到人生一桶金,让我有资金去经营网店。”
淘宝让他换了新车
秘诀大分享:
大家知道“120%”哲学吗?就是“100%的努力”之后,再加“20%的努力”,努力之后不一定有收获,但是连百分之一的努力都不愿付出,那何来成果?诚如,失败的人--什么都不做;平常的人--只做这一点;成功的人--多做一点点;顶尖的人--再多做一点。创业不分先后,成功并非偶然!然,在如此竞争激烈的淘宝生存,我们该如何去掌握其中的秘诀呢?嘉宾是这样说的:“我的秘诀分析有几点 :
①坚持首位。我知道做淘宝这块就是要勤快,从早到黑能坚持住,成功是怎么来的?里面少不了一份执着的坚持;
② 人气提升。最早我为了冲信誉 ,一张二百多的门票,就赚一元钱,我可以做到只赚信誉不赚钱 ,人气提升对店铺日后的发展就打下了一定的基础;
③ 取舍有度。我为了做淘宝,放弃了我原先一个月也可以赚1万多的生意,是放弃让我知道一个人心思没办法那么厉害,这也能做那也能做,只能放弃一样 ,才能做好另一样,选择适合自己的才是关键;
④口碑服务。就是保持百分百好评,我做到了,但是最到24000信誉的时候没保持住,非常难过,我们很多时候拼的就是服务,这一块是重头;
⑤货源是大前提。我借助我大哥的旅游群的朋友,把他们优势的门票借助,刚开始我是为了冲数量都是不赚钱,我坚信 ,做到一定数量 ,就有机会赚大钱,当然这些都离不开 ,这城市的地理优势靠近香港。"
香港海洋公园2009-2010散票销售冠军奖
开店必修课:
秘诀是与生俱来的吗?不是,是靠日日月月的积累.我们刚开的小店没有人气,没有生意心里会很茫然。此时,就需要我们多去学习别人的成功经验,借鉴并实践,总会寻得一条适合自己的道路.在您抱怨的时候,您有没有思考下别人在做什么?我们再来看看嘉宾是怎么做开店功课的:“我没很高的文化,初中毕业,就在家搞照相摄像 ,从小就有点小聪明, 虽然是比较调皮的 ,从小什么都是自己钻研。现在我有很多下线,基本上淘宝上这些行的大卖家,基本上是找我们拿票的,香港海洋公园基本上是我们独家的 ,年年被评为年度销售东南亚冠军 。因为我要靠他们的数量,拿最好的价格,稳固我在淘宝上的生存地位。因为淘宝这块,必须是价格好,才能有市场,光靠信誉未必有很多用处。那时,大哥说他旅游赚钱 ,一个新的产业这其实说心理话,就是我一个人,目前生意还是能应付的。春节前,我一个月做过200万,24000评价的时候 ,都是100%好评的。其实这中国人都是模仿的 ,我天天去别人店学习, 有时间然后复制和学习别人的东西,放在自己店铺 ,给人感觉是一个大的公司吸引客人来购物。”
推广+营销双刃铸造销售奇迹:
初入淘宝没有经验,只有学习别人来为自己充电!这也是我们的必修之路,别把时间浪费在无谓的迷茫之中,学习步伐一刻也不要停留!对于一个网店来说推广和营销又是两大难题,让我们老淘宝人来教导我们:“推广上面,我也做过一些,阿里妈妈、淘客、竟价排名和信用卡付款等等。很多人都在用直通车,设置好关键词,直通车的效果还是不错的。营销的话,我比较关注淘宝的新东西,新软件等,我现在做满就送的活动,在我店满千元 就可以免费送香港地图和免费快递。还有一个优势 ,虽然我们的利润不多,但是所有商品都可以延期确认,一个月两个月都可以。客人提出 ,我们都延期确保客人买到商品,可以从香港旅游后回来确认。这样让客人在我们店买东西是非常放心的 。 其实延期确认会导致资金积压,现在淡季压了50多万,旺季都是100多万,但是没办法,还是保持着,其它店都不这样做的,这一点也是无区别于其他店铺的地方吧!”
关于评价那些事儿:
延期确认的卖家相信在淘宝为数不多,但是他能够做到也是一种抓住老客户的独特营销方式。我们都知道,成交一单的最后一步就是客户的评价,评价就像是我们卖家展示的买家面前的一个脸面。百分百的好评,都想保持着,破处的百分百也要用心维系,嘉宾告诉我:“评价淘宝生存的法宝!24000信誉之前,我是非常注重客人评价的。最难的差评,我都沟通替我改了,但是就是四个中评搞定不了,最早的,他说我回复慢了 。那时生意太忙 ,我查聊天记录, 就看见他说了一句话 ,不明白,他为什么给我4个中评。在这之后让我对百分之百产生惰性了,当然可以沟通的还是协商解决的,实在沟通不了的,就由它去了,关键还是要用心做!很多时候我们都想保持百分之百好评,遇到差评师的时候不妥协,相信淘宝会维护我们卖家的。”
给新人之建议:
今天为大家介绍的这位淘宝人,我们可以发现他身上有很强的创业激情,我们请他来谈谈对新人的建议:“我给新手卖家的建议如下:
第一, 价格要比较低。热卖产品最好是在同类型产品中,价格上取优势,很多新人开始的时候不挣钱,这个是正常的,积累人气是第一步要走的,有了一定的客户积累,不怕没有利润;
第二,还是要多做些推广 。把自己的产品的购买记录贴上去,给客人真实感觉,把宝贝的流量和人气做上去,这里面的方法很多,社区适合的版块发帖、店面装修弄漂亮些、宝贝描述设置好关键词诸如此类的免费推广,还有一些就是付费的推广,设置好了效果非常显著的;
第三,心态放好。我注意到很多新手卖家他缺乏一些东西比如资金和他对这行陌生,还有价格行情, 其实我了解到很多看到我们做的好,他们也在做,有些做到中途就退了,有些坚持下来了,个人觉得还是需要坚持,因为唯有坚持才有希望 ,放弃就永远没有希望,最早我做淘宝, 赚几元钱我都自己跑出去送票 。”
探究创业激情:
那么我们回过头来研究下,是什么样的创业激情,促使他销售排名一直在支付宝前几名的呢:“钱都是在淘宝上赚的,因为我是从零信誉度做到现在,不算赚的多,也赚了150万以上 , 感觉赚到钱就要投资和消费,个人觉得有压力才有动力 。我在三兄弟, 是最小的一个 也是最想的开的一个。你如果让我银子放在那里,不花不积累, 我觉得我是没啥动力, 没啥干劲。我上个月还花重金把以前的老本田飞度车卖了,换了部新马六跑轿 ,四月又拿了快50万买了套新房付了个首期, 三兄弟买在一起 , 我自己原来深圳的时间, 就已经买了一套房的。”