第一:朋友的力量。自从在淘宝大学落户后,我积极的向我的QQ好友发布信息,让他们都知道我开了一个淘宝店。一般来说,点个链接的时间大家都会有的。因为我的店铺流量开始起来了。如果你觉得QQ信息还不行的话可以通过QQ邮件群发信息。QQ会自动弹出QQ邮件的。我记得来我店铺问我的第一个客户就是QQ邮件啦来的,但是因为某种原因生意没错做成。。但是这点并没有打击我,我觉得有人来问了就是希望。于是我每隔1个星期或者有新货上架的时候都会第一时间通知我的QQ好友们。当然,通知的形式要有一点技巧的。让他们自己进来而不是被拉进来,效果差很多的。
当然,QQ带来的效果是明显的,在QQ这个渠道我就卖了13件衣服。差不多一天一件,而且后期还会更大,因为我的衣服被QQ好友买了以后还被他宣传出去了,朋友的朋友都来光顾。下面就是我跟朋友的谈话:
除了QQ,我们还有旺旺呢,而且这里的人都是潜在的买家。也是最有可能构成买卖关系的客户,我一般有空都会跟旺旺里的好友聊天的。除了可以增进感情还可以让他们知道你的近况,如果你生意不好说不定他们会帮你的哦,嘿嘿,我就有这样的案例。这里就不多说了。
因此,QQ和旺旺两个渠道是不可忽略的。新手必须重视。
第二:店铺装修。认识我的朋友都知道,我的店铺最近都是差不多2天一小变,5天一大变的。呵呵,因为自己要求太高,所以看哪里不顺眼就改哪里。当然也不是乱改的哦。每次改好后朋友都是称赞我是勤劳的蜜蜂,呵呵,没办法,新店刚开,看点不是很多,也只有通过自己一点点的努力来为自己争取好一点的成绩哦。很多刚进我店铺的新手都会问我是不是购买了旺铺,。呵呵,这时候一般我都会跟他们说这些都是免费的,只要你用心去做。别人就是欣赏你的。而不懂的人我也会尽心尽力的去帮忙的。
当然,店铺装修好了也会有很多问题,比如我当初弄的时候就弄了音乐进去,本来自己觉的挺好的,但是有一天看到群里有人说半夜了一进到店铺里,凡是有音乐的店铺他都马上出来的,因为他的家人都睡觉了。。。。所以第二天我悄悄的把音乐取消掉了。
因此,店铺装修完成后,来我家的人也多。有来学店铺装修的,当然大部分都是新手来的。也有来买东西的啦,呵呵,好开心。自己的付出终于有了结果。在这里跟所有的新手说,店铺装修不是一个小工程,一定要用心去做。很多技巧都需要你慢慢去发掘的。前提是你一定要把店铺的每个角落都看个清清楚楚哦。虽然花了点时间,但是绝对有效的。
第三:帮会活动。个人觉的这个方面很重要,亲身体会到这其中的2个好处,一点就是相互收藏可以增加我们店铺的流量和宝贝的收藏,这点可以让你的宝贝在首页显示的机会又大了一点哦,还有一点就是我很值得开心的,就是宝贝相互收藏的时候,我一般把自己觉得款式不错,质量还可以的放出去。这时候帮会里的人一般都会看上的,等到收藏完毕的时候,我就等着大家的收藏心得了,一般每个人都会看上一些的,而我的宝贝也经常给大家截图出来哦,嘿嘿。这时候我一般不会放过机会的,第一时间过去给他们介绍我的宝贝。最后大家也知道啦,如果做不成那也可以做个朋友,说不定以后会光顾呢。呵呵。还记得我参加的第一次大规模的收藏我就卖了3件衣服。那天很开心。很多帮会的好友都来我店铺看衣服了,他们说便宜款式又好看。
最后一点就是你的态度了。在这里我相信很多的新手卖家态度都是还不错的,因为一单生意不容易,大家都会好好对待的。但是我要说的是态度不仅仅是你精神面貌,还要综合你交谈技巧,在几单生意中,都是因为我懂的跟顾客交流,思想一致而做成的。因此,在顾客来了之后要第一时间去了解顾客,了解他们的爱好和消费习惯。这些很利于接下来的交谈和宝贝交易。